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Suporte Nexo

Suporte humano em 30 minutos

Esqueça os robôs e menus infinitos. Na Nexo Fibra, você fala diretamente com técnicos locais prontos para resolver sua conexão imediatamente.

30 min

Tempo máximo de espera

100%

Técnicos próprios locais

Compromisso real

Estabilidade sem desculpas

100%

Fibra simétrica de verdade

0

Menus de robôs no telefone

24/7

Monitoramento ativo da rede

Close-up of a modern sleek black internet router with glowing teal status lights on a wooden desk, soft natural daylight, shallow depth of field, 35mm
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Dúvidas frequentes

Como ajudar

Encontre respostas rápidas para as principais dúvidas sobre sua conexão de ultravelocidade e saiba como otimizar seu sinal no dia a dia.

Como testar minha velocidade?

O que é velocidade simétrica?

Preciso configurar o roteador?

Para medir sua conexão de forma precisa, conecte um cabo de rede diretamente ao seu roteador Nexo e feche aplicativos de download.

Significa que sua taxa de upload é exatamente igual à de download, garantindo reuniões de vídeo sem travamentos e envios rápidos.

Não. Nossa equipe técnica própria realiza toda a instalação e configuração de ponta a ponta, deixando sua internet pronta para uso.

Suporte imediato

Fale com um especialista

Preencha o formulário abaixo para abrir um chamado técnico. Nossa equipe local entrará em contato em menos de 30 minutos.